Ultimo aggiornamento: 14/11/2024
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Il Sito permette all’utente di prenotare una visita medica o una visita medica specialistica che sarà erogata dal Titolare attraverso il Sito tramite piattaforma di videoconferenza. La Piattaforma ha l’obiettivo di facilitare la connessione tra il Medico e gli utenti, consentendo la scelta, la prenotazione e l’effettuazione di consulti medici senza necessità di spostamento fisico. Il Medico, titolare della piattaforma, è direttamente responsabile della qualità delle prestazioni mediche erogate attraverso la Piattaforma.
Per accedere ai servizi, l’utente deve completare la registrazione fornendo informazioni così come richieste dalla procedura. La Piattaforma si riserva il diritto di verificare l’identità degli utenti per garantire un servizio sicuro e affidabile.
L’utente accetta di utilizzare il servizio esclusivamente per finalità personali e non commerciali e in conformità alle leggi vigenti. È vietato qualsiasi uso che possa compromettere la sicurezza, l’integrità dell’utente o del Titolare.
Gli utenti possono scegliere e prenotare la visita o il videoconsulto con il Medico in base alla disponibilità indicata sulla Piattaforma. L’utente può modificare o cancellare la prenotazione entro i termini specificati. Eventuali costi di cancellazione possono essere applicati secondo le politiche della Piattaforma e saranno chiaramente indicati al momento della prenotazione.
Il pagamento per i servizi è gestito tramite una piattaforma di pagamento online sicura e certificata, che garantisce la protezione delle informazioni finanziarie degli utenti. I dettagli relativi alla transazione sono crittografati e trattati secondo le normative vigenti.
Per usufruire del servizio, l’utente deve disporre di una connessione Internet stabile, una webcam e un dispositivo compatibile. La piattaforma non è responsabile di eventuali problemi tecnici derivanti da apparecchiature non adeguate. Il videoconsulto è pensato per fornire informazioni e supporto preliminare, non sostituisce una visita fisica quando necessario. Il Titolare si impegna a informare il paziente in caso sia necessaria una visita in presenza.
Il Titolare della piattaforma è direttamente responsabile della qualità delle prestazioni mediche offerte. Tuttavia, il Sito non assume responsabilità per eventuali danni indiretti o per perdite derivate dall’uso del servizio. In nessun caso la Piattaforma sarà ritenuta responsabile per danni derivanti dall’impossibilità di utilizzare il servizio per motivi tecnici o cause di forza maggiore.
Il Sito rispetta le normative italiane ed europee sulla privacy. I dati personali degli utenti sono trattati esclusivamente per l’esecuzione dei servizi di prenotazione e per finalità strettamente correlate. Per maggiori dettagli, consultare la nostra privacy policy.
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